西部计划志愿者专访 | 闪耀宁夏，走进志愿者们的故事（一）

　　西部计划志愿者专访 | 闪耀宁夏，走进志愿者们的故事(一)

　　一个人的梦想，照亮的是个人的幸福

　　一群人的梦想，点燃的是伟大的时代

　　西部计划志愿者，就是这样一群默默无闻的人

　　用自己的青春，书写西部的芳华

　　用不长的时间，做一件终身难忘的事情

　　在西部广袤的大地上闪耀前行

　　镌刻下青春的印记

　　欢迎收看由浙江财经大学经济学院西部计划志愿者发展纪实访谈实践团带来的

西部计划志愿者人物专访第一期

“苦乐与共，青春无悔”

　　“累并快乐着”，这是吕思淼对记者采访时说的第一句话。

2022年8月1日，吕思淼加入到惠农区火车站街道办事处这个大家庭中。他的工作任务便是负责民政工作以及相关的团委工作，其中主要的便是帮助困难群众办理低保申请与临时困难补助等。这是一个复杂且精细的过程：首先需要主动发现社区中需要进行低保申请的困难群众，其中包含着孤寡老人、长期慢性病患者、突发事件遭遇者等，对于这些亟需困难帮助的居民，由他们撰写申请表、提交个人材料之后，经过层层评议筛选之后最终确认符合低保条件的人选。

　　换位思考，感悟群众之苦。在工作的过程中，他不仅感受到来自工作方面的压力与挑战，更感受到来自人民群众的苦难：其实在生活中有许多居民受到疾病、家庭、社会等多方面因素而不得已申请低保户。

　　提高效率，品尝幸福之乐。对于吕思淼而言，能够通过自身和街道办共同努力，减轻群众办事跑腿次数，便是他最快乐的事情。在吕思淼与街道办事处工作人员的共同努力下，对于低保申请工作至多于20个工作日内完成，同时减少居民多次往返社区提交材料情况的出现，真正做到提高办事效率，减轻居民申请工作的压力。

青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。在志愿服务的这两年中，他已经将宁夏视为他的第二故乡。对于想要加入到西部计划志愿者行列的青年们，吕思淼希望能够有更多的青年血液加入到西部计划志愿者行列中，不仅能够提高锻炼自身的本领与技能，同时也能感悟来自祖国西北的风光与人情。

“志愿前行，风雨无阻”

在宁夏回族自治区燕子墩人民政府，有一位乐于助人、性格坚毅、勇于前行的青年志愿者。在基层工作近两年的时间里，他积极负责乡镇红十字会、计划生育、日常行政等工作，他就是西部计划志愿者安鹏凯。

2022年上半年，还在运城学院读书的大四学生安鹏凯就面临着毕业、升学、择业等一系列人生选择。一方面由于在学习期间参加各种活动，在学生会中参与过相关志愿活动工作，觉得志愿服务这项这件事非常具有意义，不仅能通过自己的努力帮助别人，从而产生让别人满足的愉悦感，获得精神上的满足;另一方面临近毕业的一个阶段，恰好通过学校了解到西部计划项目，因此最终决定来到了宁夏，来到了燕子墩。

　　2022年8月，他来到宁夏回族自治区燕子墩乡人民政府报到，接手相关工作，很快便进入角色。他主要负责计划生育与妇联红十字会等方面的工作内容。以计划生育方面为例，她主要负责针对宁夏地区奖幅政策的实行，进行相应的日常申报工作;此外还有涉及日常办理业务，例如准生证、独生子女父母光荣证等证明文件的办理;然后对于红十字会而言，最主要的便是包括发展会员，举办献血活动以及各类活动的宣传与组织。

在这短短的两年时间中，他不断积累、总结经验，不仅丰富了人生阅历，还提高了沟通协调和解决问题的能力，自身综合素质有了很大提升。今年8月，安鹏凯将结束志愿服务。谈起下一步的打算，他这样说：“我会选择报考基层公务员或事业编，用自己所学到的知识，继续扎根基层，服务群众。”

“勇敢的人先享受世界，就像西部计划的口号‘到西部去，到祖国和人民需要的地方去’一样，趁着我还年轻我想用我的努力去尝试一切想要尝试的”这是赵小梅在采访时对实践团说的第一句话。

　　今年是她来到宁夏志愿服务的第二年，这两年来，赵小梅用她不懈的努力与坚定的毅力为燕子墩乡的老百姓们提供着民政登记、低保申请、临时救助以及村监会的服务。婚姻关系、邻里关系、贫困户的关系......这些细碎而繁杂的工作无一不在挑战着初来乍到的赵小梅，为了能够更好地融入角色，为了能够更好地帮助居民解决日常生活中的事件，赵小梅每次都会为来办事的居民留下自己的微信，便于后续的工作跟进。这不仅让赵小梅在最短的时间内融入到燕子墩乡的大家庭中，更让他对于工作的开展有了更深远的思考，在桩桩件件的惠民实事中成为了群众的贴心人。

实践的过程并非一帆风顺，令赵小梅最难忘的便是处理无理取闹居民的低保申请问题。由于居民对于政策的不熟悉而导致了问题的产生，赵小梅耐心地为居民介绍具体适用政策，同时配合主任与司法局的协调共同帮助居民解决这一问题。“群众也是讲理的，我们作为基层工作者最需要做的就是耐心地帮他们讲解与介绍，而不是激化矛盾。”正是这份耐心与细心，让赵小梅在燕子墩乡找到了属于自己的归属感。